自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購買移動(dòng)電話卡，密碼充值憑條。酒店自助服務(wù)一體機(jī)支持自助制卡，查詢一體機(jī)價(jià)格，實(shí)時(shí)房間動(dòng)態(tài)可以查看房型，合肥查詢一體機(jī)，支持會(huì)員卡功能，還支持退房手續(xù)的辦理等等，現(xiàn)在完全可以不依賴前臺(tái)了。

 自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，辦事大廳定制查詢一體機(jī)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。自助服務(wù)一體機(jī)主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對(duì)賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu)，集中與授權(quán)分級(jí)管理模式，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級(jí)模式。

 觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費(fèi)、卡密碼修改、打印對(duì)賬薄（單）及存1折補(bǔ)登等多種金融服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：無人值守，風(fēng)景區(qū)定制查詢一體機(jī)，簡化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。